Mallora Digital KreasiLegal & layanan Kembali ke beranda

Dokumen layanan resmi

Syarat Layanan

Pedoman kerja yang membantu menjaga ruang lingkup, investasi, hasil, dan tanggung jawab proyek tetap jelas sejak awal.
Versi dokumen01.2026 Terakhir diperbarui12 Agustus 2026 Status Berlaku
MDK Service terms
Dokumen terverifikasi
Navigasi dokumen8 bagian utama
00Ringkasan 01Estimasi & ruang lingkup 02Pembayaran 03Materi & persetujuan 04Revisi & perubahan 05Kepemilikan 06Garansi & perawatan 07Pembatalan 08Kontak
Proposal atau kesepakatan tertulis proyek menjadi acuan final.
Ringkasan utama

Kolaborasi dimulai dengan kesepakatan yang transparan.

Syarat ini menjadi acuan umum. Ruang lingkup, biaya, durasi, hasil pekerjaan, dan tanggung jawab final mengikuti proposal atau kesepakatan tertulis setiap proyek.

Ruang lingkup jelasKebutuhan diperiksa sebelum penawaran final. Tahapan transparanPembayaran dan progres mengikuti proposal. Hasil terukurRevisi dan garansi mengikuti kesepakatan.
01

Fondasi proyek

Estimasi dan ruang lingkup

Harga di website adalah estimasi awal. Penawaran final ditentukan setelah kebutuhan, materi, fitur, integrasi, jumlah pengguna, dan infrastruktur diperiksa.

02

Komitmen pelaksanaan

Pembayaran

Jadwal proyek dikunci setelah pembayaran uang muka sesuai proposal. Pembayaran tahap berikutnya mengikuti progres yang disepakati. Biaya pihak ketiga dibayar terpisah kecuali dinyatakan termasuk.

03

Kesiapan produksi

Materi dan persetujuan

Klien bertanggung jawab menyediakan materi yang legal untuk digunakan. Keterlambatan materi atau persetujuan dapat menggeser jadwal pengerjaan.

04

Kontrol perubahan

Revisi dan perubahan

Revisi ringan mengikuti kuota paket. Fitur, halaman, integrasi, atau perubahan alur di luar ruang lingkup akan diestimasi dan disetujui sebelum dikerjakan.

05

Aset dan akses

Kepemilikan

Akses admin, kode program, desain, domain, hosting, dan data diserahkan sesuai paket setelah pembayaran dipenuhi. Lisensi layanan dari pihak lain tetap mengikuti ketentuan penyedianya.

06

Dukungan setelah peluncuran

Garansi dan perawatan

Garansi mencakup kesalahan fungsi yang tidak sesuai kesepakatan, bukan penambahan fitur atau gangguan dari layanan pihak lain. Perawatan setelah masa garansi bersifat pilihan dan ditawarkan terpisah.

07

Perubahan keputusan

Pembatalan

Ketentuan pembatalan dan pengembalian dana mengikuti tahap pekerjaan serta biaya yang telah dikeluarkan, dan dicatat dalam proposal proyek.

Butuh penjelasan?

Diskusikan ketentuan sebelum proyek dimulai.

Kami membantu menjelaskan ruang lingkup, tahapan, dan ketentuan proyek dengan bahasa yang mudah dipahami.
Email resmimalloradigitalkreasi@gmail.com WhatsApp0877 7766 6041
PT Mallora Digital KreasiMendolo Lor, Punung, Kabupaten PacitanKebijakan Privasi